Les utilisateurs de Claude Code se plaignent de dépasser trop rapidement leurs limites d’utilisation. Anthropic cherche à déterminer si cela est dû à un bug.
Anthropic reçoit ces dernières semaines davantage de plaintes concernant les limites d’utilisation de Claude Code. Celles-ci seraient atteintes plus rapidement depuis quelques jours, comme le rapportent des développeurs sur des forums tels que Reddit et Discord. Cela concerne également les utilisateurs payants disposant d’un abonnement Pro ou Max, coûtant respectivement 200 dollars par an ou 100 dollars par mois.
Anthropic reconnaît que les utilisateurs atteignent « leur limite plus rapidement que prévu » et fait de cette enquête sa priorité absolue. L’entreprise d’IA a précédemment tenté, par des interventions artificielles, de mieux répartir l’utilisation de Claude Code entre les heures de pointe et les heures creuses. La capacité a été réduite pendant les heures de pointe, tandis que les utilisateurs bénéficiaient d’une double limite pendant les heures creuses. Cela ne semble pas avoir totalement aidé, bien qu’Anthropic affirme que ces interventions ont mené à des « gains d’efficacité ».
Bug de cache
La cause précise reste incertaine, mais un bug pourrait en être l’origine. Un développeur affirme sur Reddit avoir découvert deux bugs distincts liés au cache. Le cache réduit considérablement l’utilisation des jetons et les coûts. Anthropic n’a pas confirmé s’il s’agit effectivement d’un bug.
À la base du problème se trouve le fait que les critères de détermination des limites d’utilisation sont flous pour les utilisateurs, sans parler du suivi de leur propre consommation. La capacité ne croît pas aussi vite que la popularité des outils d’IA comme Claude Code pour continuer à absorber l’augmentation de l’usage. À cet égard, les entreprises d’IA sont parfois victimes de leur propre succès. Google a récemment été confronté au même problème avec la plateforme Antigravity.