67 % des PME considèrent la cybersécurité et le support informatique une priorité

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Les PME européennes prévoient d’investir massivement dans l’optimisation des solutions informatiques. Ils font de la cybersécurité, des solutions basées sur le cloud et de l’assistance informatique à distance leur priorité.

Deux PME belges sur cinq semblent disposer d’un budget d’investissement supérieur à celui de l’année dernière. Lorsqu’on leur demande quels sont leurs projets pour ce budget, l’infrastructure de sécurité (46 %), les solutions basées sur le cloud (46 %) et l’assistance informatique à distance (44 %) sont les éléments les plus fréquemment mentionnés.

Ces chiffres proviennent de l’étude Un guide pour les PME pour travailler de manière hybride en permanence réalisée par Dynabook Europe. 1 202 employés du secteur informatique ayant un pouvoir de décision dans une PME ont participé. L’enquête a été réalisée en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni.

Difficultés avec le travail hybride

L’étude révèle un problème associé au travail hybride : l’indisponibilité des systèmes informatiques. En conséquence, près de la moitié des PME européennes perdent sept heures par employé chaque mois. 51 % des personnes interrogées souhaiteraient qu’une solution soit trouvée à ce problème.

Selon le rapport, ce problème a un impact sur l’importance que les professionnels de l’informatique accordent aux décisions d’achat d’ordinateurs portables. 64 % des personnes interrogées accordent désormais plus d’importance à cette décision. Les technologies telles que l’infrastructure de bureau virtuelle et l’informatique périphérique gagnent également en importance, avec respectivement 55 % et 52 %.

Pendant la pandémie, alors que le travail hybride n’était pas encore une option, la sécurité s’est avérée le plus grand défi pour la direction informatique. On peut distinguer la sécurité des réseaux (24 %) et la sécurité des appareils (21 %). C’est là que beaucoup de PME consacreront une grande partie de leur budget l’année prochaine.

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