Si votre imprimante imprime du texte aléatoire, cela est dû à une nouvelle mise à jour de Windows 11.
La mise à jour 23H2 nommée KB5050092 apporte, comme l’admettent les mises à jour Windows, quelques erreurs. L’une d’entre elles est que les imprimantes commencent soudainement à imprimer des documents remplis de charabia.
Annuler la mise à jour
Selon Microsoft, la mise à jour cause des problèmes avec les imprimantes USB qui prennent en charge l’impression à la fois via USB et via Internet. Microsoft : « Si un pilote d’imprimante est installé sur votre ordinateur, le spouleur envoie des messages de protocole à l’imprimante, ce qui entraîne l’impression de documents avec des commandes réseau et des caractères étranges. » Cela démontre le fonctionnement des protocoles d’impression et des pilotes, des informations que les fabricants préfèrent ne pas divulguer publiquement.
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Microsoft partage également immédiatement une solution : « Ce problème est résolu grâce à Known Issue Rollback (KIR). » Cela permet aux utilisateurs d’annuler les mises à jour. Il est important de noter que KIR ne fonctionne que pour les mises à jour qui ne sont pas liées à la sécurité. Cependant, il s’agit d’une solution temporaire, car le géant technologique travaille encore sur une solution définitive. Celle-ci fera partie d’une future mise à jour Windows.