Cognizant et Adobe lancent une collaboration stratégique mondiale pour intégrer l’IA générative dans les workflows créatifs et marketing.
Cognizant et Adobe vont collaborer à l’échelle mondiale pour aider les entreprises à créer, gérer et faire évoluer le contenu et les expériences client grâce à l’IA générative. Cette collaboration combine les plateformes créatives et d’expérience d’Adobe avec l’approche de Cognizant en matière de mise en œuvre de l’IA, de connaissance du secteur et de services gérés.
L’objectif est d’opérationnaliser plus rapidement l’IA dans les processus existants, afin de réduire l’écart entre les expérimentations et les environnements de production. Les parties se concentrent explicitement sur les organisations ayant des exigences de conformité élevées et des workflows complexes.
La demande de contenu augmente, les processus ont du mal à suivre
Adobe fait référence à sa propre étude menée auprès de 1 600 marketeurs dans le monde entier. Selon cette étude, 96 % d’entre eux affirment que la demande de contenu a doublé en deux ans. En outre, 71 % s’attendent à ce que cette demande soit multipliée par plus de cinq d’ici 2027. Cette croissance exerce une pression sur les processus créatifs et marketing traditionnels. Les équipes doivent créer davantage de variantes pour un plus grand nombre de canaux. Parallèlement, elles doivent respecter les directives juridiques et celles relatives à la marque.
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Cognizant et Adobe affirment que l’IA générative peut aider à relever ce défi d’évolutivité. Ils mettent l’accent sur la gouvernance et la réutilisabilité, ce qui est pertinent pour les secteurs où la communication est souvent contrôlée, tels que les services financiers et les soins de santé.
L’IA dans les workflows
La collaboration repose sur un modèle de commercialisation et de prestation commun. Les partenaires souhaitent intégrer l’IA générative dans les workflows des clients via, entre autres, Adobe Firefly Services, Firefly Custom Models et la collection Substance 3D. Adobe Professional Services et une équipe d’ingénierie soutiennent le déploiement conjoint et le développement de produits.
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Les organisations pourraient, grâce à l’intégration de plateformes, à l’adaptation des modèles, à l’automatisation des workflows et à une assistance continue, développer plus rapidement des idées et produire du contenu. Cognizant cite des valeurs de référence pour les gains d’efficacité, telles qu’un développement de concept 30 à 70 % plus rapide et une production de contenu 70 à 80 % plus efficace.