Selon Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, l’intelligence artificielle a atteint un point d’inflexion et la technologie peut désormais effectuer toutes les tâches qui incombent actuellement aux humains.
Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, se concentre entièrement sur l’intelligence artificielle (IA). « La technologie est si bien développée qu’elle peut faire tout le travail que nous faisons en tant qu’humains », a-t-il déclaré dans une interview accordée à Bloomberg TV.
Presque pas de nouveaux employés
L’entreprise connue pour ses services « acheter maintenant, payer plus tard » est passée de 4 500 à 3 500 employés. Selon M. Siemiatkowski, cette baisse est due à un exode naturel, plutôt qu’à des licenciements. « Comme nous n’embauchons plus de nouvelles personnes, nous diminuons naturellement nos effectifs », explique-t-il.
Il y a encore des postes vacants sur le site web, mais ils ne concernent que des « rôles essentiels ». L’entreprise ne recrute plus activement. Les employés restants de Klarna peuvent s’attendre à une augmentation de salaire significative, grâce à la baisse des coûts salariaux globaux de l’entreprise.
Il n’est pas surprenant que Klarna se concentre autant sur l’IA. Gartner a désigné les agents d’intelligence artificielle comme l’une des grandes tendances technologiques de 2025. Il s’agit de robots d’IA capables d’effectuer des tâches répétitives de manière autonome afin de soulager les employés. Selon un rapport du cabinet d’études américain McKinsey & Company, on estime que 12 millions d’Américains devront changer de profession en raison du développement de la technologie de l’IA. En Belgique, l’IA n’est pas encore très répandue sur le lieu de travail.