La STIB et 221 autres institutions publiques belges ont confié la fourniture et l’intégration de logiciels à NTT Ltd., spécialiste des services informatiques. Suite à l’excellente collaboration entre la STIB et NTT en matière de centres de données et de migration vers le cloud, la STIB a aussi accordé à NTT l’accord-cadre pour la fourniture de Software Managed Services.
L’accord-cadre Software Managed Services lot 2, qui fait office de centrale d’achat pour la STIB et 221 autres institutions publiques, a été remporté par NTT Ltd. Avec la STIB, plusieurs organismes régionaux bruxellois, dont l’enseignement supérieur et local, les hôpitaux, les communes, les CPAS et certaines zones de police, ont attribué ce marché, soit plus de 221 clients. L’accord-cadre total a une valeur de 150 millions d’euros pour les 2 lots et courra jusque juillet 2028.
Compte tenu de son expertise spécifique dans la migration vers le cloud et les managed services, NTT a obtenu en cascade le marché pour la fourniture de Software Managed Services. NTT accompagnera la STIB et les autres clients dans leur migration vers le cloud. NTT proposera pour cela les services cloud nécessaires, comme Infrastructure as a Service (IAAS), Platform as a service (PAAS) et Software as a service (SAAS). NTT travaillera pour cela avec plusieurs partenaires, comme AWS/Azure, Google et d’autres. NTT mettra également un one-stop-shop à disposition, avec un large catalogue de titres de logiciels et de services complémentaires.
Le système de cascade assurera un suivi rapide et correct des demandes. Si NTT ne satisfait pas aux exigences techniques ou ne répond pas à la demande dans les 10 jours, l’institution publique adjudicataire pourra transmettre sa demande à Econocom.
Pour l’exécution de l’accord-cadre, NTT collaborera avec 2 sous-traitants. Tobania assurera le développement d’applications spécifiques associées à la migration vers le cloud. Pour proposer son vaste portefeuille de logiciels, NTT travaillera avec SoftwareONE.