Cisco confie à des agents d’IA la surveillance de Splunk

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Cisco intègre l’IA agentique dans Splunk Observability, permettant aux organisations de surveiller et de gérer plus proactivement les systèmes numériques.

Cisco a annoncé lors d’un événement à Boston qu’il étendait Splunk Observability avec la technologie d’IA agentique. Les nouvelles fonctionnalités permettent aux équipes informatiques et d’ingénierie de détecter plus rapidement les incidents, d’analyser les causes et de recommander des solutions. La mise à jour s’inscrit dans la vision plus large d’AgenticOps de Cisco.

Les améliorations comprennent, entre autres, les AI Troubleshooting Agents au sein de Splunk Observability Cloud et AppDynamics, qui analysent automatiquement les incidents et identifient les causes probables. De plus, Splunk IT Service Intelligence offre une corrélation automatisée des alertes afin de réduire le bruit et de rendre le contexte des incidents plus clair. Vous obtenez automatiquement un aperçu des alertes regroupées, y compris les tendances, l’impact et les causes probables.

Splunk se concentre également sur l’observabilité des systèmes d’IA. Grâce à de nouveaux outils d’analyse, les entreprises peuvent suivre les performances, la sécurité et la rentabilité des agents d’IA et des grands modèles linguistiques. AI Infrastructure Monitoring, par exemple, alerte en cas de problèmes de capacité ou de pics de consommation dans l’infrastructure d’IA.

Une plateforme unique pour l’observation des applications, de l’infrastructure et du réseau

Cisco intègre différents composants d’observabilité en un seul ensemble. Splunk AppDynamics et Splunk Observability Cloud sont réunis pour prendre en charge à la fois les environnements traditionnels à trois niveaux et les microservices. L’intégration avec Cisco ThousandEyes est également approfondie, afin que les équipes puissent associer plus rapidement les problèmes de réseau aux performances des applications et aux expériences utilisateur.

Parmi les nouvelles fonctionnalités, citons Business Insights et Digital Experience Analytics, qui permettent aux entreprises de surveiller respectivement les processus métier et le comportement des utilisateurs en temps réel. D’autres ajouts incluent des répétitions de session pour les utilisateurs de navigateurs et de mobiles, ainsi qu’un nouvel agent basé sur OpenTelemetry, qui peut collecter des données pour les plateformes d’observabilité dans Splunk.

Un certain nombre de fonctions, telles que AI Agent Monitoring, Episode Summarization et les intégrations avec ThousandEyes, sont actuellement en phase de test alpha. D’autres améliorations sont disponibles dès maintenant dans le monde entier. Cisco annonce également une intégration entre Snowflake et Splunk afin de connecter et d’intégrer les données pour une analyse plus fluide.