Les utilisateurs reçoivent un message d’erreur lorsqu’ils ouvrent l’application de bureau Outlook pour Windows 11 et Windows 10. Microsoft est conscient du problème.
Un bug a fait surface dans l’application de bureau Outlook pour Windows 11 et Windows 10, a noté Windows Latest. Cette erreur 0x80049dd3 empêche les utilisateurs de se connecter via l’app. Microsoft informe qu’elle est consciente du problème. Le message d’erreur ne serait pas lié aux récentes mises à jour de Windows.
Accès refusé
Plusieurs utilisateurs auraient déjà remarqué le message d’erreur. Windows Latest a effectué son propre test et a constaté qu’à l’ouverture, l’application Outlook affiche un message indiquant « Accès refusé » dans la boîte de réception. Ce message empêche également l’accès aux dossiers Brouillons, Envoi et Spam, entre autres. Ensuite, vous êtes obligé de vous connecter à nouveau, après quoi une fenêtre contextuelle apparaît avec le message « Something went wrong » (Quelque chose n’a pas fonctionné). Le code d’erreur 0x80049dd3 apparaît alors.
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Enfin, Windows Latest partage une solution possible pour contourner le problème, en fermant simplement l’invite. Seulement, le problème se reproduira lorsque vous tenterez d’ouvrir à nouveau Outlook dans Windows 11 et Windows 10.
Le message d’erreur ne serait pas lié aux mises à jour récentes de Windows, il est donc inutile de désinstaller les mises à jour récentes. Microsoft informe Windows Latest qu’il est conscient du problème.