Un nouveau rapport de Signicat révèle que les entreprises européennes signalent un nombre croissant de cas de fraude, mais continuent néanmoins d’avoir une confiance excessive en leur prévention de la fraude.
Selon le rapport The Battle in the Dark 2025, le nombre de tentatives de fraude à l’identité auprès des entreprises européennes a augmenté de 59 pour cent au cours de l’année écoulée. Pourtant, 74 pour cent des organisations interrogées déclarent avoir confiance en leurs capacités de défense. Parallèlement, seules 45 pour cent indiquent qu’elles mesurent effectivement l’impact de la fraude.
Augmentation de la fraude, manque de perspicacité
L’étude, menée en collaboration avec Red Goat Cyber Security, a interrogé plus de 900 responsables de la fraude dans neuf pays européens. Les répondants estiment qu’en moyenne 19 pour cent de leurs transactions sont frauduleuses. Ils indiquent que l’impact total de la fraude – y compris les coûts de prévention – représente environ 22 pour cent de leur chiffre d’affaires.
Malgré ces chiffres, de nombreuses entreprises manquent de perspicacité. 47 pour cent ne suivent pas la fraude de manière cohérente, et 55 pour cent n’en mesurent pas l’impact. Selon les chercheurs, cela rend difficile la prise d’actions ciblées contre les fraudeurs.
Course à l’armement technologique
Les fraudeurs utilisent de plus en plus l’intelligence artificielle (IA) pour exécuter leurs tactiques de manière plus efficace et à plus grande échelle. La falsification de documents se produit dans presque tous les secteurs. 71 pour cent des personnes interrogées conviennent que l’IA joue un rôle dans la majorité des cas de fraude. Les entreprises, à leur tour, utilisent également l’IA : 90 pour cent croient que cette technologie les aide à anticiper les menaces.
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Les formes les plus graves de fraude à l’identité restent les prises de contrôle de comptes et l’ingénierie sociale. Ces méthodes sont difficiles à détecter car elles ne sont souvent découvertes qu’après que les clients eux-mêmes aient signalé un incident. Selon les chercheurs, la lutte contre la fraude est aujourd’hui plus que jamais une course à l’armement technologique, où une confiance aveugle rend les entreprises vulnérables.