L’utilisation de l’IA dans les entreprises belges est passée de 10,3 pour cent en 2021 à 34,5 pour cent en 2025, soit un peu plus qu’aux Pays-Bas. Les grandes entreprises belges recourent beaucoup plus souvent à l’IA que les néerlandaises pour la sécurité ICT et l’automatisation des flux de travail.
En 2025, 34,5 pour cent des entreprises belges de dix personnes occupées ou plus utilisaient au moins une technologie d’IA. C’est ce qui ressort de l’enquête sur l’utilisation des TIC dans les entreprises que Statbel réalise en Belgique pour Eurostat. Seuls le Danemark (42 %), la Finlande (37,8 %) et la Suède (35 %) font mieux. Les Pays-Bas affichent 33,2 pour cent, la moyenne de l’UE vingt pour cent.
Santhul Joseph, partner et AI engineer chez Crux Digits, a analysé toute la série Eurostat de 2021 à 2025. Dans le classement que l’entreprise a établi pour les 27 États membres, la Belgique occupait la septième place en 2021. Après 13,8 pour cent en 2023 et 24,7 pour cent en 2024, elle est remontée à la quatrième place.
Une avance dans les grandes entreprises et l’industrie
Dans les entreprises de 250 personnes occupées ou plus, la part est passée de 41,4 pour cent en 2021 à 76,4 pour cent en 2025. Seule la Finlande fait mieux, avec 79,4 pour cent. Les Pays-Bas atteignent 67,6 pour cent, la France 58 pour cent et l’Allemagne 57 pour cent. La moyenne de l’UE pour les grandes entreprises est de 55 pour cent. Statbel relevait encore 47,9 pour cent en 2023 pour les grandes entreprises belges, de sorte que l’essentiel de la croissance date des deux dernières années.
Dans les entreprises de taille moyenne, de 50 à 249 personnes occupées, la part est passée de 16,9 à 54,5 pour cent. La Belgique se place ainsi deuxième de l’UE, derrière le Danemark. Les Pays-Bas atteignent 46,6 pour cent, la France 31 pour cent et l’UE 30,4 pour cent. En 2021, les entreprises moyennes néerlandaises devançaient encore les belges de 4,5 points de pourcentage. Parmi les petites entreprises, de dix à 49 personnes occupées, la Belgique et les Pays-Bas sont à égalité à 28,8 pour cent, contre 23 pour cent en Allemagne, dix-sept pour cent dans l’UE et quinze pour cent en France.
Dans l’industrie, 39,8 pour cent des entreprises belges utilisent l’IA, contre 28,6 pour cent aux Pays-Bas et 17,3 pour cent dans l’UE. En 2021, ce chiffre était de 10,4 pour cent en Belgique. Pour l’alimentation, la chimie et la construction mécanique, entre autres, Eurostat ne publie pas de chiffres belges pour 2025.
Flux de travail et sécurité
La plus grande différence avec les Pays-Bas concerne les applications dans les grandes entreprises. La part des grandes entreprises belges qui utilisent l’IA pour automatiser des flux de travail ou aider à la prise de décision a doublé, passant de 22,6 pour cent en 2021 à 45 pour cent en 2025. Aux Pays-Bas, elle est passée de 25,1 à 30,6 pour cent. Eurostat y classe notamment la robotic process automation pilotée par l’IA.
Pour la sécurité ICT, 50,3 pour cent des grandes entreprises belges utilisent l’IA. Aux Pays-Bas, ce taux est de 30,3 pour cent, dans l’UE de 26,1 pour cent. Dans les grandes entreprises bruxelloises, la sécurité ICT est l’objectif le plus souvent cité (51 %), selon l’Institut bruxellois de statistique et d’analyse (IBSA). C’est une conséquence du cadre belge de cybersécurité autour de NIS2 et de CyFun. L’enquête ne porte que sur l’utilisation et l’objectif et ne peut donc pas démontrer un tel lien. Elle ne distingue pas non plus une application d’IA choisie délibérément d’une fonction d’IA intégrée à un logiciel de sécurité existant.
Les grandes entreprises belges devancent aussi les néerlandaises pour l’administration d’entreprise et le management (46,8 % contre 36,6 % aux Pays-Bas) et pour les processus de production (32 % contre 24,4 %). Pour le marketing et la vente, l’écart est faible : 29,7 pour cent contre 28 pour cent.
La Belgique dans le classement européen
La remontée à la quatrième place masque le fait que la Belgique était mieux classée un an plus tôt. Dans les chiffres Eurostat de 2024, la Belgique était troisième, avec 24,7 pour cent, derrière le Danemark (27,6 %) et la Suède (25,1 %). En 2025, la Finlande a progressé de 13,5 points de pourcentage pour atteindre 37,8 pour cent et a dépassé la Suède et la Belgique, qui a gagné 9,8 points de pourcentage.
Parmi les pays voisins, le Luxembourg est le plus proche de la Belgique, avec 33,6 pour cent, juste devant les Pays-Bas. L’Allemagne est passée de onze à 26 pour cent depuis 2021 et se classe ainsi huitième de l’UE. La France est passée de sept à dix-huit pour cent et reste sous la moyenne de l’UE, qui est passée de 7,7 à vingt pour cent sur la même période.
Comment l’IA est mesurée dans les entreprises belges
Les chiffres sur l’IA dans les entreprises belges proviennent des tableaux d’Eurostat, mis à jour le 15 juin 2026. Le secteur financier, les soins de santé, l’enseignement et les pouvoirs publics ne font pas partie de l’enquête. En 2022, Eurostat n’a pas posé les questions sur l’IA, et il ne propose pas de ventilation par Flandre, Wallonie et Bruxelles.
L’IBSA, lui, l’a fait pour Bruxelles, pour les entreprises d’au moins deux travailleurs. Parmi ces entreprises, 29 pour cent utilisaient l’IA en 2025 ; chez celles de plus de 250 travailleurs, ce taux était de 71 pour cent.
Une entreprise compte comme utilisatrice d’IA dès qu’elle met en œuvre au moins une technologie d’IA. Cela signifie qu’une seule licence pèse autant qu’un processus entièrement reconstruit. Selon Statbel, la technologie la plus utilisée en Belgique est l’analyse de texte écrit, dans 23 pour cent des entreprises.
En 2025, Eurostat a ajouté à la liste la génération d’images, de vidéo et d’audio, une catégorie qui ne figurait pas encore dans le questionnaire de 2024. Une partie de la croissance entre 2024 et 2025 peut donc provenir de cette définition plus large, dans chaque État membre.
Les freins dans les grandes entreprises sans IA
Un petit groupe de grandes entreprises belges, 8,7 pour cent, a envisagé l’IA mais ne l’utilise pas. Parmi elles, 82,2 pour cent citent un manque d’expertise, 60,1 pour cent des problèmes de disponibilité ou de qualité des données et 52,7 pour cent un flou sur les conséquences juridiques, contre 28,9 pour cent en 2021. Les coûts sont cités par 51,3 pour cent, contre 24,9 pour cent dans le même groupe aux Pays-Bas.
La prochaine mesure d’Eurostat comportant des questions sur l’IA devra montrer si les grandes entreprises belges continuent de progresser alors que trois sur quatre utilisent déjà l’IA, et si la Belgique rattrape la Finlande. Elle montrera aussi si le manque d’expertise et le flou juridique restent les principaux freins pour les entreprises qui renoncent.