ChatGPT, Codex et ChatGPT Business ne fonctionnent pas correctement en raison d’une panne générale. OpenAI a ouvert une enquête et travaille sur une solution.
ChatGPT est confronté à une panne, des milliers d’utilisateurs signalant des problèmes lors de l’utilisation de l’outil d’IA. Selon Downdetector, 1 200 signalements ont été effectués en Belgique. Les utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter ou ne reçoivent plus de réponses. Les API ont également été touchées, mais elles seraient à nouveau fonctionnelles à l’heure actuelle.
Problèmes avec plusieurs applications
Les utilisateurs subissent des pannes lors de la connexion, de la génération d’images, de la recherche, de l’utilisation de ChatGPT Atlas, du chargement des conversations et de l’exécution de commandes. Les problèmes surviennent dans plusieurs régions simultanément, ce qui indique une panne de plateforme plus large. Codex, l’outil de développement d’OpenAI, a également été touché, bien que les API y fonctionnent toujours.
Solution en cours
OpenAI enquête sur l’affaire. La panne généralisée a un impact sur les utilisateurs du monde entier. ChatGPT est utilisé par de nombreuses organisations pour rationaliser les processus. En Europe, la journée de travail est désormais terminée, mais aux États-Unis, la panne peut avoir un impact important sur la productivité.
Toujours selon OpenAI, les utilisateurs de ChatGPT Business, un abonnement professionnel pour ChatGPT, ne peuvent pas effectuer de mises à niveau ou de modifications de compte, comme l’ajout de nouveaux utilisateurs, en raison de la panne. Ce problème persiste depuis plus tôt aujourd’hui. OpenAI indique qu’une solution a été déployée et que le rétablissement fait l’objet d’un suivi actif.