Après le déploiement de la mise à jour Windows KB5120998, des utilisateurs signalent que leur arrière-plan de bureau disparaît ou se réinitialise en noir. Ce problème affecte Windows 11, versions 25H2 et 24H2, et peut également impacter d’autres paramètres du bureau tels que les diaporamas et les thèmes de contraste.
Microsoft confirme que certains utilisateurs de Windows 11 rencontrent des problèmes avec l’arrière-plan de leur bureau depuis la mise à jour du 27 août 2026. Après l’installation de la mise à jour KB5120998 , les utilisateurs constatent que les arrière-plans personnalisés disparaissent et sont remplacés par une couleur noire unie. La cause réside dans une erreur de chargement de certains paramètres du bureau après cette mise à jour.
L’arrière-plan du bureau n’est pas le seul élément affecté. Selon Microsoft, d’autres paramètres du bureau, notamment les diaporamas et les thèmes contrastés, peuvent également être touchés. Chez certains utilisateurs, la souris se comporte de manière étrange depuis l’installation de la mise à jour (facultative).
Solution en cours
Tenter de restaurer manuellement l’arrière-plan ou d’autres paramètres ne résout pas le problème. Le bug empêche le chargement correct des paramètres modifiés, quelle que soit leur valeur. Par conséquent, seul l’arrière-plan noir par défaut reste visible sur les appareils concernés. Les utilisateurs souhaitant reconfigurer leur bureau constatent que leurs modifications sont systématiquement perdues.
Microsoft travaille sur une solution et indique qu’un correctif sera prévu dans une future mise à jour de Windows. L’entreprise partagera plus d’informations à ce sujet dès qu’elles seront disponibles. D’ici là, le problème persiste pour les utilisateurs de Windows 11, versions 25H2 et 24H2.
Seules les versions client sont touchées
Le problème est limité aux versions client de Windows 11. Selon Microsoft, les versions serveur ne sont pas affectées. Cela signifie que ce sont principalement les utilisateurs finaux et les organisations travaillant avec Windows 11 sur des ordinateurs portables et de bureau qui subissent ces désagréments.
Les entreprises et les utilisateurs dépendants de paramètres de bureau personnalisés ne peuvent pas faire grand-chose pour le moment. En l’absence de solution temporaire, il faut attendre un patch officiel.
Microsoft confirme via le Windows Health-dashboard que la mise à jour Patch Tuesday du 8 septembre (KB5124008) apporte la solution. Cette mise à jour de sécurité mensuelle corrige pas moins de 570 bugs de différents niveaux en une seule fois, y compris le plantage de Teams et d’Outlook sur les appareils Arm.
Cet article est paru initialement le 4 septembre et a été mis à jour avec les dernières informations concernant un correctif.