Tellent lance une version bêta fermée de ses agents d’IA, dans laquelle l’Assistant RH acquiert une conscience contextuelle et deux agents spécialisés apportent leur soutien. Le Hiring Agent et l’Analytics Agent aident les équipes de recrutement et les responsables RH à prendre des décisions fondées sur les données, sans pour autant écarter l’humain.
La pression sur les RH pour utiliser l’intelligence artificielle ne cesse de croître. Pourtant, une grande partie du secteur continue de lutter contre l’incohérence des décisions relatives au personnel. Tellent, actif dans plus de sept mille organisations en Europe, introduit à cet effet deux nouveaux agents d’IA au sein de sa plateforme de décision RH. Cette étape marque la transition d’un assistant vers un agent à part entière, sans retirer le pouvoir de décision humain.
La nouvelle fonctionnalité comprend un Assistant RH présent partout dans la plateforme et pilotant deux agents spécifiques : le Hiring Agent et l’Analytics Agent. Le Hiring Agent offre un soutien contextuel tout au long du processus de recrutement, de l’offre d’emploi à la décision, tandis que l’Analytics Agent répond directement aux questions sur les données de recrutement. Les deux agents sont reliés aux données produit en direct via la couche MCP interne de Tellent, ce qui leur permet de formuler des recommandations explicables et cohérentes.
Conscience contextuelle et agents spécialisés
L’Assistant RH bénéficie désormais d’une conscience contextuelle : il sait ce que l’utilisateur regarde à ce moment précis et peut répondre directement aux questions pertinentes. Le Hiring Agent signale les risques et réduit les frictions à chaque étape du processus de recrutement, tandis que l’Analytics Agent accélère les rapports et les analyses. Les deux agents opèrent dans le cadre de l’IA Act européen et du RGPD, afin que chaque recommandation reste explicable et défendable.
Selon Moritz Kothe, PDG de Tellent, l’accent n’est pas mis sur la rapidité mais sur la qualité des décisions. Helder Martins, Chief Product & Technology Officer, souligne que la frontière entre assistant et agent a été tracée délibérément : les agents signalent et conseillent, mais n’agissent pas sans supervision humaine. Le contrôle humain restera important lors des extensions futures, assure l’entreprise.