Les mises à jour automatiques de VMware Workstations sont temporairement hors service. Les utilisateurs sont redirigés vers la page d’assistance générale et reçoivent ensuite un message d’erreur.
Les utilisateurs de VMware Workstation rencontrent des problèmes avec la fonctionnalité de mise à jour automatique du logiciel, selon un rapport de BleepingComputer. Cette fonction ne fonctionne plus depuis que Broadcom a redirigé l’URL de téléchargement vers la page d’assistance générale de l’entreprise. Broadcom n’a pour l’instant fourni aucune explication ni solution.
Page d’assistance
Le logiciel VMware Workstations vérifie normalement les nouvelles mises à jour au démarrage. Ces mises à jour peuvent également être activées manuellement en naviguant vers Aide > Mises à jour logicielles.
Les utilisateurs de VMware Workstations ont signalé une erreur concernant la fonctionnalité de mise à jour automatique du logiciel. Celle-ci aurait été interrompue après que Broadcom ait modifié de manière erronée l’URL de téléchargement vers la page d’assistance générale (https://support.broadcom.com/).
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Par conséquent, lors de la mise à jour, les utilisateurs se retrouvent sur la page d’assistance, après quoi l’application indique des erreurs de validation de certificat. Cela empêche le mécanisme de mise à jour de fonctionner.
« Une erreur de certificat s’est produite lors de la connexion au serveur de mise à jour. Veuillez vérifier vos paramètres Internet ou contacter votre administrateur système », peut-on lire dans l’erreur de VMware Workstation.
Malgré cette erreur lors de la mise à jour, VMware Workstations continue de fonctionner normalement. L’inconvénient est évidemment que les utilisateurs peuvent ainsi manquer des corrections de bogues cruciales ou des correctifs de sécurité. Jusqu’à présent, Broadcom n’a proposé aucune explication ni solution temporaire.