À partir du 17 août, Atlassian collectera par défaut les données clients afin d’améliorer l’expérience IA des utilisateurs, à moins que vous ne possédiez l’abonnement le plus onéreux.
Atlassian prévoit d’utiliser les données clients pour l’entraînement de l’IA dès le 17 août. Plus précisément, il s’agit de métadonnées et de données intégrées aux applications (in-app) de Jira, Confluence et de plusieurs produits cloud. Selon l’entreprise, ces données seront utilisées pour « améliorer les expériences d’IA pour tous nos clients ». Seules les entreprises disposant de l’abonnement le plus élevé peuvent modifier les paramètres de partage des métadonnées.
Le déploiement complet des paramètres de contribution des données doit être achevé le 19 mai. Par la suite, les entreprises disposeront de 90 jours pour ajuster ces paramètres. Le nouveau plan entrera en vigueur le 17 août 2026.
Abonnements
Les utilisateurs peuvent dès à présent examiner et ajuster leurs préférences dans Atlassian Administration avant que les données ne soient utilisées. Ces paramètres dépendent toutefois du type d’abonnement utilisé par votre organisation.
Pour les forfaits Free et Standard, le partage des métadonnées et des données in-app est activé par défaut. Le partage des données in-app peut être désactivé par tous les administrateurs, mais pour les métadonnées, cela n’est possible que pour les organisations disposant d’un abonnement Enterprise.
Métadonnées et données in-app
Atlassian évoque les métadonnées et les données in-app. « Les métadonnées font référence aux caractéristiques de votre contenu et aux informations sur le contenu qui sont communes aux clients », explique Atlassian. Elles comprennent deux types de données : les attributs de contenu et les modèles courants. Un exemple d’attribut de contenu est le nombre de points d’effort (story points) attribués à un ticket Jira, ou la complexité d’une page Confluence.
Les modèles courants peuvent inclure des « mots, expressions ou sujets de requêtes Rovo Chat fréquemment utilisés par les clients, tels que “politique de vacances” ou “résumer les activités de l’équipe” ».
Les données in-app font référence au contenu créé par les utilisateurs au sein des applications Atlassian. Cela peut inclure : les titres et le contenu des pages Confluence, les titres, descriptions et commentaires des tickets Jira, les noms d’emojis personnalisés ou les noms de statuts Jira ou Confluence personnalisés.
Selon Atlassian, cette mesure doit permettre aux entreprises de bénéficier d’une meilleure expérience d’IA. « Nous avons conçu ce changement en gardant à l’esprit votre sécurité et votre confidentialité. Vous gardez le contrôle sur votre contribution de données grâce aux nouveaux paramètres intégrés aux applications et renforcez nos garanties existantes, afin que vous puissiez adopter l’IA en toute confiance », conclut l’entreprise.