Savaco lance Windchill PLM Buddy, une solution d’IA qui rend les données produits de PTC Windchill accessibles via Microsoft Copilot.
Le prestataire de services informatiques flamand Savaco lance Windchill PLM Buddy, une couche d’IA qui connecte directement les données produits de Windchill à Copilot. Il devient ainsi possible d’accéder rapidement à des informations produits complexes en posant des questions simples en langage naturel.
Dans de nombreuses entreprises industrielles, le système de gestion du cycle de vie des produits (PLM) est la source centrale des données et des processus produits. Pourtant, de nombreux utilisateurs trouvent la recherche d’informations dans des systèmes tels que PTC Windchill fastidieuse, surtout s’ils ne l’utilisent pas quotidiennement. Cela entraîne une perte de temps et une pression supplémentaire sur les équipes d’ingénierie. Avec l’essor des chatbots d’IA comme Microsoft Copilot, la demande pour des moyens plus intuitifs de rendre les données d’entreprise accessibles augmente.
Le chat IA connecte les données PLM à Copilot
Windchill PLM Buddy extrait les données pertinentes du système PLM via des API existantes, sur la base des questions posées par les utilisateurs à Copilot. Il peut s’agir de la structure d’un produit, de pièces approuvées ou de modifications récentes depuis la dernière version. En plus de consulter des informations, les utilisateurs peuvent également entreprendre des actions, telles que la création ou la mise à jour de rapports de problèmes et d’avis de modification, le tout sans avoir à ouvrir l’interface PLM.
Selon Savaco, le contrôle des données produits est totalement préservé. Les droits d’accès, la sécurité et les règles de gouvernance existants dans Windchill s’appliquent également à l’intégration de l’IA. Les utilisateurs ne voient que les données pour lesquelles ils sont autorisés, et les informations sensibles restent au sein de l’environnement sécurisé de l’organisation.
Fonctionnalités immédiatement opérationnelles
Windchill PLM Buddy est équipé en standard de fonctionnalités telles que l’interrogation des nomenclatures (BOM), des structures de produits et des métadonnées, la consultation des statuts des pièces et la création de rapports de problèmes et d’avis de modification. Les organisations peuvent en outre étendre l’outil avec des actions supplémentaires dans Windchill, ou établir des liens avec d’autres systèmes tels que l’ERP ou le CRM, selon leurs propres besoins.