Une enquête annuelle de Beltug auprès des DSI belges révèle que l’IA est à nouveau la priorité absolue. Cette fois, l’accent est mis sur le contrôle et la scalabilité.
Les leaders numériques belges ne veulent plus seulement expérimenter l’IA, mais aussi en prendre le contrôle. C’est ce qui ressort du Beltug Priorities Compass 2026, l’enquête annuelle sur les priorités à laquelle ont participé cette fois plus de 300 DSI et responsables informatiques des secteurs privé et public. Les trois priorités les mieux classées concernent toutes l’intelligence artificielle, une tendance que nous avions déjà observée lors des précédentes enquêtes de Beltug.
Priorités liées à l’IA
Sur les 50 sujets de la liste, plus d’un quart sont liés à l’IA. En tête de liste figure la gouvernance de l’IA : 64 % des utilisateurs professionnels de l’informatique recherchent un cadre pour déployer l’IA de manière éthique, explicable et conforme à la législation. Viennent ensuite l’intégration et l’orchestration de l’IA au sein du fonctionnement de l’organisation, ainsi que la gestion des risques de sécurité liés à l’IA.
Ce changement s’inscrit dans la lignée de ce que nous avions déjà observé l’année dernière dans la même enquête, où l’intégration de l’IA dans l’environnement informatique arrivait en tête de liste. L’accent se déplace désormais de l’adoption vers la maîtrise. « Nous évoluons de projets pilotes et d’une utilisation isolée d’applications d’IA vers un élan où des choix stratégiques doivent être faits », déclare Ann Guinée, responsable de la communication chez Beltug. Selon elle, les organisations souhaitent mettre en place une véritable politique d’IA, également en raison de l’impact financier.
La réglementation pousse dans la même direction. Depuis août, les obligations de transparence de l’AI Act sont en vigueur, obligeant les entreprises à cartographier leur utilisation de l’IA. La responsable de projet Marieke Laeremans avertit que la gouvernance et la maturité organisationnelle doivent croître au même rythme que les ambitions. « Toutes les organisations sont confrontées à ce défi. »
Vers le conseil d’administration
La gouvernance est le deuxième fil conducteur des résultats. Outre la gouvernance de l’IA, le reporting des sujets informatiques au conseil d’administration et le suivi de la stratégie informatique via des KPI mesurables figurent en bonne place. Les DSI souhaitent dialoguer avec leurs administrateurs sur l’IA, la gestion des données, la dépendance vis-à-vis des fournisseurs et la cybersécurité, des domaines dans lesquels la numérisation contribue à définir la stratégie et le profil de risque d’une organisation.
Selon Beltug, la cybersécurité elle-même devient de plus en plus imbriquée avec d’autres thèmes stratégiques. L’attention se déplace de la prévention des incidents vers la résilience, la gestion des risques opérationnels et la continuité des activités : comment maintenir les processus critiques en cas de problème ?
La dépendance pèse plus lourd que jamais
La souveraineté numérique reste très présente. Les organisations européennes dépendent fortement de fournisseurs de cloud et de logiciels non européens, et Beltug constate que les DSI recherchent plus intensément des alternatives. Ce constat concorde avec des recherches antérieures montrant que les DSI d’Europe occidentale choisissent plus souvent des fournisseurs de cloud locaux, même si l’ambition se heurte souvent à la pratique.
« Quelles données et applications critiques souhaitez-vous protéger davantage, par exemple contre l’accès par des gouvernements étrangers ? », résume Danielle Jacobs, PDG de Beltug. À cela s’ajoute la question de savoir comment éviter que les modèles d’IA de votre fournisseur de cloud ne soient entraînés sur vos propres données d’entreprise.
Enfin, il est frappant de constater qu’un lien plus étroit entre l’informatique et les RH figure en bonne place sur la liste. Les agents d’IA sont potentiellement très disruptifs pour la manière dont le travail est organisé, et selon Danielle Jacobs, cela nécessite que la politique RH et la stratégie informatique soient alignées.