Avis sur Amberscript : transcription impeccable dans les frontières de l’UE

L’entreprise de transcription néerlandaise Amberscript associe la transcription par IA à une couche de contrôle humain.

La transcription et l’analyse de textes sont des tâches courantes dans divers secteurs. Pensez aux interviews pour les journalistes, aux comptes rendus de consultations médicales ou aux documents juridiques. Les outils de transcription vous offrent une solution en un clic pour ce processus chronophage.

Nous testons des alternatives européennes aux divers outils de transcription indispensables à notre rédaction. Notre oreille attentive a déjà analysé le Good Tape danois et le Gladia français ; c’est maintenant au tour du néerlandais Amberscript.

Langue maternelle

Amberscript a été fondée en décembre 2017 à Amsterdam, avec pour premier produit une fonction de reconnaissance vocale en néerlandais. En 2018, un service de transcription et de sous-titrage manuel a suivi. Entre-temps, l’entreprise propose plus de 90 langues différentes, des transcriptions automatiques et professionnelles, ainsi que du sous-titrage.

Un premier point positif : l’entreprise est basée aux Pays-Bas. En tant que journalistes, nous traitons régulièrement des transcriptions en néerlandais. Nous nous attendons donc à ce que la qualité de l’outil néerlandais soit élevée, surtout par rapport à Gladia qui a obtenu un score légèrement inférieur pour notre langue maternelle.

Lors d’un premier test avec Amberscript, nous remarquons que la transcription en néerlandais est très précise. Sur le test linguistique, l’outil obtient d’ores et déjà un dix sur dix.

Automatique versus professionnel

Amberscript propose deux options de transcription. Vous pouvez faire transcrire des fichiers audio automatiquement ou faire appel à un professionnel humain. Pour notre domaine d’application, à savoir la transcription d’interviews, la transcription automatique est suffisante.

Simple et direct

L’outil est simple et direct. Vous cliquez sur « Télécharger un fichier » et choisissez ensuite parmi différents formats de fichiers, tels que mp3, mp4, wav, m4a, m4v, mov et bien d’autres encore. C’est un avantage important : les transcriptions sont souvent enregistrées via Microsoft Teams ou un enregistreur, ce qui produit un format mp3 ou mp4.

Dès que le fichier est chargé, vous recevez une notification par e-mail indiquant qu’il est prêt dans l’éditeur. Ce tableau de bord est également très clair. Dans le menu supérieur, vous pouvez modifier l’heure de début, la durée ou la vitesse. Vous pouvez également avancer ou reculer dans la transcription. De plus, vous avez la possibilité d’attribuer automatiquement des locuteurs ou d’en ajouter de nouveaux.

En outre, vous pouvez également marquer des passages importants dans le texte, ou modifier ou remplacer des mots dans l’ensemble du document. Un petit détail qui nous manque ici est la possibilité d’ajouter des notes ou des commentaires aux passages marqués.

Traduire

Par ailleurs, vous pouvez faire traduire vos textes au sein du tableau de bord. Une fois que vous avez sélectionné une traduction, un menu déroulant apparaît, vous permettant de basculer facilement entre les langues. Cela peut être utile, par exemple, lorsque vous enregistrez une conversation de réunion en anglais, mais que la rédaction du compte rendu se fait en néerlandais. Vous pouvez ainsi vérifier certaines déclarations en anglais.

Prix par heure

Pour notre période d’essai, nous avons utilisé les dix minutes de transcription gratuites. Si vous voulez vraiment utiliser l’outil, vous devrez souscrire un abonnement. L’abonnement est à chaque fois basé sur le nombre d’heures de transcription. Le forfait Starter revient à 19 euros par mois et comprend 300 minutes. L’abonnement Pro offre 600 minutes pour 29 euros par mois, et l’abonnement Power (49 euros/mois) comprend 1 500 minutes de transcription.

Pour vous donner une idée : l’abonnement Starter revient à 3,8 euros par heure. Il comprend des fonctionnalités telles que plus de 90 langues, l’identification automatique des locuteurs et des options d’édition. Mais aussi :

• Exportation des transcriptions en Word, JSON, TXT, CSV
• Exportation des sous-titres en SRT, VTT, EBU-STL et plus
• Certifié ISO27001 & ISO9001
• Traitement et stockage des données sur des serveurs de l’UE conformément au RGPD

Le prix de l’abonnement d’entrée de gamme (Starter) est légèrement plus élevé que celui d’autres outils que nous avons examinés. Ainsi, le montant mensuel de l’abonnement le moins cher chez Notta s’élève à 11,69 euros, et à 16 euros pour Good Tape.

L’excellence en néerlandais

Outre la qualité de la transcription, nous visons également une approche européenne. Amberscript promet un traitement sécurisé des données. Ainsi, la plateforme est conforme au RGPD, certifiée ISO27001 et ISO9001, et possède le label TPN pour une excellente sécurité des données.

Cet outil de transcription amstellodamois possède toutes les fonctions nécessaires pour transcrire et traiter des interviews. Les abonnements sont plutôt onéreux, mais vous bénéficiez en échange d’une qualité locale.

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